La valoració del grau de dependència és la porta d'accés al sistema per a l'Autonomia i l'Atenció a la Dependència. La llei garantirà i regularà dos tipus d’aportacions, a les quals es tindrà dret segons el grau de dependència reconegut:
1. Cartera de serveis segons les necessitats: - Serveis de prevenció de situacions de dependència i de promoció de l'autonomia personal - Serveis de teleassistència i d'ajuda a domicili - Serveis de centre de dia i d'atenció residencial
2. Prestacions econòmiques: - Per pagar un/a professional o comprar un servei - Per a la cura de l'entorn familiar i ajuda a cuidadors/es no professionals - Per a l'assistència personal a persones amb gran dependència.
Qui ho pot demanar? - La persona interessada o afectada pel tràmit. - Un/a representant degudament autoritzat/da. Requisit: Residir al territori espanyol i haver-ho fet durant cinc anys, dels quals dos hauran de ser immediatament anteriors a la data de presentació de la sol·licitud. Per als infants menors de 5 anys el període de residència s'exigirà a qui tingui la guarda i custòdia. Procediment: 1. Sol·licitud de valoració de grau de dependència: pot sol·licitar-se directament a qualsevol oficina del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, o bé a través dels serveis socials municipals. 2. Un cop presentada la sol·licitud, els serveis de valoració faran una visita a domicili a partir de la qual emetran un dictamen sobre el grau de dependència. 3. Posteriorment, es citarà a la personades dels serveis socials municipals, per a elaborar un Programa Individualitzat d'Atenció en el que es fixaran els recursos a utilitzar.
El programa de respir familiar té com a objectiu principal oferir un descans a les famílies que tenen a càrrec una persona dependent major de 65 anys o menor amb discapacitat, perquè puguin veure alleugerides les seves tasques. Per tal de sol·licitar-lo cal que s’adrecin als serveis socials municipals.
Cada any, la Regidoria d’Acció Social, amb la col·laboració de la Diputació de Barcelona, organitza un grup d’atenció a les persones cuidadores, amb l’objectiu d’ oferir-los el suport, la formació i l'acompanyament que necessiten per desenvolupar la seva tasca.