OFICINA MUNICIPAL D'INFORMACIÓ AL CONSUMIDOR (OMIC)
L'OMIC és el servei d'atenció al consumidor de l'Ajuntament de Cardedeu, on s'ofereix:
- Informació personalitzada sobre els drets de les persones consumidores.
- Orientació sobre les possibles reclamacions.
- Intermediació entre les parts per a la resolució de determinats conflictes.
També es fomenta l'educació i la formació de les persones consumidores i usuàries en qüestions de consum a través de campanyes divulgatives, publicacions o jornades.
En cas de voler presentar una reclamació podeu descarregar-vos el formulari que trobareu penjat a la web i entrar-lo per registre a l'OAC juntament amb la documentació.
També podeu trucar al 012 o consultar el web de l'Agència Catalana del Consum per informació sobre temes en concret.
Full de reclamació
Agència Catalana del Consum
UNAE